松戸パソコン修理専門店・松戸パソコン修理Pハウスです。パソコンのことなら何でもお任せください。

　パソコンＰハウスの会員様には、メールおよび電話でのご質問は無料とさせていただいており好評を得ておりますが、およそ５分程度でお答えできるような質問内容でお願いしております。 　そのような一般的な質問とは別に、初めてお問い合わせをいただく中には、どうしても即座にお答えできないものがあります。

• ホームページ製作は、建築と同じである
  よくあるのですが、「ホームページを作りたいのですが、いくら位かかりますか」という問い合わせです。しかし、お答えに必要な情報は、

  1. 個人的なHPなのか、会社のHPなのか
  2. どれくらいの規模なのか（何ページくらい）
  3. 写真などは多いのか、また商品点数は？
  4. 単に情報の公開だけなのか、オンラインショッピングまで行いたいのか

  など、少し具体的なことです。

  いろいろな業者に電話していて即座に金額の回答が欲しい場合もあるでしょうが、概算するにしても上記のような何らかの情報がないとお答えしにくいものです。さらに知りたいことは、HPについてどの程度ご存知なのか、また気に入っているデザインや内容のサイトはありますか、などです。お客さまと話しのレベルを合わせる必要もあるからです。 家や物を建てる時と全く同じように私どもにお話ししていただけるとありがたいのです。

• パソコン修理は、病院と同じである
  病院の初診とまるで同じです。直接当店に患者さん(パソコン)を持ち込まれる場合は理解していただき易いのですが、まず問診からです。どのような症状なのか、それはいつからなのか、何か思い当たる原因などないのか、発生する頻度は、などを尋ねることでだいたいの診断を行い、原因や処置方法がわかる場合にはこれ位かかりそうですとお答えします。また、初診で原因が複数考えられる場合には。ケースごとに概算のお話しをします。実際に治療した後に、かかった費用を適正な金額でご請求します。 電話などで、あまり状況をお話にならないうちにどの位かかりますか、と言われると少々困ってしまいます。病気と似ていますから、問診だけでは判断がつかず、診察してからでないと正確な見積りが出来ないこともご理解下さい。

• パソコン学習は、音楽教室と同じである
  何時間でパソコンがマスターできますか、とかどれくらいでExcelが習得できますか、という質問には返答に困ってしまいます。残念ながら、能力とは別にパソコンには適性のようなものがありますから、個人差は想像以上に大きいです。物事を冷静に論理的に組み立てていける人がパソコンに向いていると私は思います。整理整頓が不得意な人などは苦労するかもしれません。 ということで、普通は、「どれ位でピアノやギターが上手に弾けるようになれますか」という質問はしないのではと思いますが・・・。