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　新松戸でパソコンを指導させてもらっている経験から言うと、今回のタイトルのように言わざるを得ません。前回と前々回でファイルや拡張子について解説しました。少々難しいと感じられたかも知しれませんが、それらは私の考えるパソコンの必須知識です。残念ながら必要最低限のことを知っておかないとパソコンを操ることができないようになっています。

パソコンとソフトのメーカは、サポートを本気で充実させないといけない
　パソコンが一般家庭に浸透してきた数年前から各メーカは、真剣にサポートを行うようになってきました。しかし、例えば「おかしくなったらWindowsを再インストールしてくれ」という紋切り型のサポートには納得しかねます。利益追求だけといったメーカの責任は大いにあります。パソコン難民が日々増加しているという現象は社会問題化してきています。ですから現在の状態では、我々自身でも何とかしなければならないのです。

ファイル（概念と基本的な仕組み）の理解がないとパソコンはゲーム機と同じ
　パソコンは、情報や考えを整理する道具です。創作活動や文書作成などを行って印刷しても最終的にはファイルとして残します。そこで、自分の使うディスクの中はいつもきれいに整理されている必要が出てきます。沢山の書類やソフトがあちこちに散在している状態はよくありません。いつでもすぐに取り出せるようになっている書類棚やキャビネットは知的財産だと思います。

パソコン教室では、ソフトの操作は教えるがパソコンのことを教えてくれない
　どこかから苦情が来そうですが、実際のところパソコンの性質上これは現実の問題だと思います。パソコン教室では、ある特定のソフトの操作（の習得に重点を置かれています。パソコンがすぐに使えることはとても大切ですし、ワープロ検定などは就職には欠かせない技術なのですが、残念ながらそれだけではパソコンのことは学んではいないのです。パソコン（周辺機器を含む）の簡単な仕組みの理解なくしては、快適なパソコン・ライフとはならないでしょう。当「パソコン相談室」では、皆様からのあらゆるご相談におうじておりますのでご利用下さい。