TEL. 047-349-3201
〒270-0034 千葉県松戸市新松戸3-63-2
青汁のCMの『まずい!もう一杯!』をもじってみました。「パソコン関連サービスの料金設定は難しい!」よりもいいでしょうか?
さて、当店、Pハウスの料金は決して他店よりもとても高いとも思っておりませんが、高いか安いかはお客様の感じ方、つまり価値判断によることですので、単純な料金比較は公平ではないと言えるのですから…。
パソコン(以下、PC)のハードや市販ソフトは市場価格というものでおよそ決まってきますが、それ以外のサービス(当店では、修理、設定や指導)に関する料金については相場というのはあるものの、その価格設定や考え方には随分と各店毎に差があるようです。
当店では、中古PCの他に最近ではオリジナルPCも制作・販売を行っておりますが、他店との差別化は、やはりサービスの質と充実したアフターサービスにあると自負しております。物販に関しては他店よりも高い場合があるかもしれませんし、PCの指導についても高いと感じられる方がおられるかもしれません。しかし、販売から設定、修理、指導、アドバイスまで一貫したトータルサポートでお客様のデジタルライフやお仕事を支援させてもらっていますので、いつか必ず任せてよかった、「高いけど(笑)、何度でも!」と冗談を言って頂けるように頑張っております。
修理や指導の時間の見積りは難しいのですが、他の修理店や教室などでは、きちんと料金を明示しているじゃないか、と言われそうです。しかし、その内容や条件が違いますのでご理解が必要になる訳です。
安い価格設定の修理料金は、単純な部品交換とその工賃だけの場合だったりします。例えば、ハードディスクの交換だと、以前のデータやメールや数々の設定などがすべて失われたりもする訳です。また、指導については、指定された講習内容を理解した、しないに関わらずコースの時間のみ消化するタイプの料金だったりします。その結果、終了しても全然身に付いていないこともあるのです。
当店は、そうではありません。お客様の立場に立ったきめ細かいサービスの提供が信条です。PCの修理や設定では様々な想定外な場面に出くわすのですが、臨機応変に対応させていただいております。おのずから見積もりには慎重にならざるを得ず、常に幅を持ったものとなる訳です。
PCの指導も、個人指導ですから各人の資質や能力、希望に応じて指導方法をどんどん変えて行うので、きっと満足していただけるでしょうし、すぐに役立つ技術を習得できるわけです。だから総合すると…「大きな声では言えんがの、Pハウスは、どこよりズバッと安?い!」のです!
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